1. Geltung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen
Die nachfolgenden Bedingungen regeln ausschließlich das Rechtsverhältnis zwischen Denise Gutsche (im weiteren Künstlerin) und den Kunden. Entgegenstehende oder von diesen Bedingungen abweichende Bedingungen der Kunden werden nicht anerkannt.

2. Zustandekommen des Vertrags
Der Vertrag zwischen der Künstlerin und dem Kunden kommt durch ausdrückliche Auftragsbestätigung der Künstlerin zustande. Die Künstlerin ist, wenn nichts anderes vereinbart, einen Monat an ihr Angebot gebunden. Nachträgliche Änderungen der bereits bei der Künstlerin eingegangenen Bestellung sind nur auf dem Kulanzweg möglich, wenn der Auftrag noch nicht begonnen wurde.

3. Zahlungsbedingungen und Preise
Die Künstlerin erhält für die aufgrund der konkreten Bestellung zu erbringenden Lieferungen und Leistungen die aus der Auftragsbestätigung ersichtliche Vergütung. Die Vergütung ist im Inland zahlbar per Überweisung auf das Konto der Künstlerin Denise Gutsche oder bar bei Abholung.

4. Versand und Lieferung
Die Versandkosten trägt der Kunde, auch im Falle eines Rücksendung des Artikels wegen Nichtgefallen oder aus sonstigen Gründen. Alle von der Künstlerin genannten Liefer- oder Fertigstellungstermine sind unverbindliche Termine, es sei denn, dass ein Termin ausdrücklich schriftlich bindend vereinbart wird. Ist die Nichteinhaltung eines verbindlichen Termins auf höhere Gewalt, Arbeitskampf, Feuer, unvorhergesehene Hindernisse oder sonstige von der Künstlerin nicht zu vertretende Umstände zurückzuführen, so wird die Lieferfrist für die Dauer dieser Ereignisse verlängert.
Dies gilt entsprechend für den Fall, dass sich die Künstlerin bei Eintritt eines dieser Ereignisse in Lieferverzug befindet. Für den Fall der Leistungsverhinderung von mehr als einem Monat sind Künstlerin und Kunde berechtigt, bezüglich der in Verzug befindlichen Waren vom Vertrag zurückzutreten. Bei Nichteinhaltung des Liefertermins oder Verzögerungen aus anderen Gründen besteht ein Rücktrittsrecht lediglich für den Kunden. Für den Rücktritt durch den Kunden gelten die allgemeinen Rechtsgrundsätze mit der Maßgabe, dass der Kunde nach Ablauf eines Monats ab vereinbartem Liefertermin die Erfüllung innerhalb einer von ihm schriftlich gesetzten Nachfrist von mindestens drei weiteren Wochen verlangen kann. Der Kunde kann vom Vertrag nach Ablauf dieser Nachfrist durch schriftliche Benachrichtigung zurücktreten. Die Künstlerin ist auf Kundenkosten zu Teillieferungen berechtigt, wenn dies den Kunden nicht unangemessen benachteiligt. Das gilt insbesondere dann, wenn ein Teil der Bestellung sofort lieferbar ist, ein anderer Teil dagegen erst in angemessener Zeit.

5. Widerrufsrecht
Ist der Kunde Verbraucher, so kann er seine Bestellung bis zu zwei Wochen nach Erhalt der Auftragsbestätigung ohne Begründung widerrufen. Zur Wahrung der Frist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Ware an die oben genannte Adresse der Künstlerin. Dabei hat der Kunde die regelmäßigen Kosten der Rücksendung zu tragen. Der Kunde hat zur Rücksendung ein übliches und anerkanntes Transportunternehmen bzw. Paketdienst (z.B. Deutsche Post AG) mit einem Standardpaket oder Päckchen zu beauftragen.

6. Eigentumsvorbehalt
Die gelieferte Ware bleibt bis zur Bezahlung sämtlicher entstehender Forderungen aus der Geschäftsverbindung Eigentum von Denise Gutsche.

7. Haftungsbeschränkung
Bei leichter Fahrlässigkeit haftet der Versender nur für die Verletzung vertragswesentlicher Pflichten (Kardinalpflichten). Im Übrigen ist die vorvertragliche, vertragliche und außervertragliche Haftung des Versenders auf Vorsatz, grobe Fahrlässigkeit und das Fehlen zugesicherter Eigenschaften beschränkt. Die Haftungsbeschränkung erstreckt sich auch auf die persönliche Haftung von Erfüllungs- oder Verrichtungsgehilfen des Versenders. Die zur Auftragserteilung erforderlichen Vorlagen können per Post oder Email übermittelt werden. Der Kunde garantiert, dass die Vorlagen keine Schutzrechte Dritter (z.B. Marken, geschäftliche Bezeichnungen, Urheberrechte etc.) verletzen. Mit der Auftragserteilung gestattet der Kunde die Nutzung seiner Schutzrechte im vertragsgemäßen Umfang. Der Kunde verpflichtet sich, die Künstlerin von allen Ansprüchen freizuhalten, die Dritte aufgrund von Schutzverletzungen infolge der Auftragsausführung gegen sie geltend machen und ersetzt ihr den entstandenen Schaden. Die Ablehnung oder der Rücktritt von Aufträgen, die eine Schutzverletzung mit sich bringen, bleibt vorbehalten.

8. Gewährleistung
Die Künstlerin gewährleistet, dass sämtliche Kaufsachen zum Zeitpunkt der Übergabe an das Transportunternehmen (Gefahrübergang) die ausdrücklich zugesicherten Eigenschaften besitzen und nicht mit Mängeln behaftet sind, die den Wert oder die Tauglichkeit zu dem gewöhnlichen oder nach dem Vertrag vorausgesetzten Gebrauch aufheben oder mindern.
Eine unerhebliche Minderung des Wertes oder der Tauglichkeit bleibt außer Betracht. Die Gewährleistung umfasst keine Mängel, die durch gewöhnlichen Verschleiß, äußere Einflüsse oder fehlerhaften Umgang entstehen. Die Gewährleistung entfällt, soweit der Kunde ohne Zustimmung der Künstlerin die Kaufsache ändert oder durch Dritte ändern lässt, es sei denn, dass der Kunde den vollen Nachweis führt, dass die Mängel weder insgesamt noch teilweise durch solche Änderungen verursacht worden sind und dass die Mängelbeseitigung durch die Änderung nicht erschwert wird. Bei geringfügigen bestimmungsgemäßen Änderungen wird zunächst vermutet, dass sie nicht ursächlich für den Mangel sind und die Mängelbeseitigung nicht erschweren. Der Kunde bleibt dabei auch in der Gewährleistungsfrist beweispflichtig, daß ein Sachmangel vorliegt. Das heißt, daß die Künstlerin nur dann nachbessern bzw. eine neue Ware liefern muß, wenn dem Kunden der Nachweis gelingt, dass es sich tatsächlich um einen Produktmangel handelt oder er nachweisen kann, dass er den Produktmangel nicht durch falsche Handhabung, Beschädigung oder Abnutzung selbst verursacht hat. Es gilt die gesetzliche Gewährleistungsfrist.
Offensichtliche Mängel hat der Besteller innerhalb von 10 Tagen beim Versender zu rügen, rechtzeitige Absendung genügt. Im kaufmännischen Geschäftsverkehr ist es erforderlich, dass der kaufmännische Kunde seine nach §§ 99 377, 378 HGB bestimmten Untersuchungs- und Rügeobliegenheiten ordnungsgemäß erfüllt. Die mangelhafte Ware sollte zur reibungslosen Bearbeitung zusammen mit einer möglichst genauen Beschreibung des Mangels und einem Kaufnachweis ordnungsgemäß verpackt an den Versender zurückgeschickt werden. Für aufgrund nicht ordnungsgemäßer Verpackung durch den Kunden verursachte Schäden wird von der Künstlerin keine Haftung übernommen. Die Künstlerin ist für die Mängelbeseitigung nach eigener Wahl zur Nachbesserung oder zur Ersatzlieferung berechtigt. Ist der Kunde zur Nachbesserung bzw. Ersatzlieferung nicht bereit oder nicht in der Lage, oder schlägt die Nachbesserung bzw. Ersatzlieferung mindestens zweimal fehl oder ist die Ersatzlieferung bzw. Nachbesserung für den Kunden unzumutbar, so ist der Kunde nach seiner Wahl berechtigt, den Vertrag rückgängig zu machen (Wandlung) oder eine entsprechende Herabsetzung der Vergütung zu verlangen (Minderung). Die Künstlerin wird bei als mangelhaft eingesandten Waren stets sofort Maßnahmen zur Mängelbeseitigung ergreifen. Stellt sich heraus, dass die gerügten Mängel nicht von der Gewährleistung umfasst sind, so wird die Mängelbeseitigung dennoch gegen entsprechende Aufwandsentschädigung fortgesetzt, es sei denn, der Kunde hat zuvor erklärt, die Mängelbeseitigung nur für den Gewährleistungsfall durchführen lassen zu wollen. Liegt eine solche Erklärung vor, so wird die Künstlerin die Ware dem Kunden ohne Mängelbehebung zurücksenden; bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit des Kunden hinsichtlich des unberechtigten Gewährleistungsanspruchs kann die Künstlerin Ersatz für die bis zu diesem Zeitpunkt angefallenen Aufwendungen verlangen. Angaben und Darstellungen im Internet und/oder in Werbematerialien sind unverbindlich.

9. Datenschutz
Alle personenbezogenen Daten werden grundsätzlich vertraulich behandelt. Es werden ausschließlich die für die Geschäftsabwicklung notwendigen Daten gespeichert. Ferner werden widerruflich Adress- und Bestelldaten ausschließlich für eigene Marketingzwecke erhoben und verarbeitet. Hinweis: Sie können der Nutzung bzw. Verarbeitung Ihrer Daten zu Marketingzwecken jederzeit durch Mitteilung widersprechen bzw. Ihre Einwilligung widerrufen. Nach Erhalt Ihres Widerspruchs bzw. Widerrufs werden wir die hiervon betroffenen Daten nicht mehr zu Marketingzwecken nutzen und verarbeiten sowie die weitere Zusendung von Werbemitteln unverzüglich einstellen.

10. Copyright
Die Künstlerin ist berechtigt, Auftragsarbeiten vom Kunden widerruflich für eigene Marketingzwecke zu nutzen. Der Kunde kann die Nutzung jederzeit durch Mitteilung (per Post oder E-Mail) widerrufen.

12. Sonstiges
Sollten einzelne Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, so berührt dies die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen nicht. Vielmehr tritt an die Stelle der nichtigen Bestimmungen dasjenige, was dem gewollten Zweck am nächsten kommt. Ist der Kunde Kaufmann im Sinne des HGB, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, so ist Lemgo ausschließlicher Gerichtsstand für alle sich aus dem Vertragsverhältnis unmittelbar und mittelbar ergebenden Streitigkeiten. Es gilt deutsches Recht, wobei die Geltung des einheitlichen Internationalen Kaufrechts (UNCITRAL-Abkommen) ausgeschlossen wird.